Urban ratp group désigne une plateforme numérique associée aux services internes et professionnels du groupe de transport parisien. Cette interface rassemble plusieurs outils utiles pour les employés, partenaires techniques et équipes administratives spécialisées. Plusieurs utilisateurs consultent des informations RH, des documents opérationnels et certains services collaboratifs sécurisés. D’ailleurs, le groupe gère des milliers de salariés répartis entre les lignes de métro, bus et tramways. Une authentification renforcée protège généralement les données liées aux activités internes du réseau urbain francilien. Cependant, certains accès nécessitent une validation préalable par un administrateur informatique autorisé. Les employés retrouvent également des informations concernant les plannings, congés et procédures techniques importantes. En parallèle, plusieurs services utilisent cette plateforme pour partager rapidement des notes de fonctionnement quotidiennes. Certains outils restent accessibles uniquement depuis un réseau professionnel sécurisé afin de limiter les intrusions externes. Aujourd’hui, urban ratp group améliore considérablement la communication interne et la gestion opérationnelle des équipes professionnelles.
